Herrlichentspannend
bei Anastasia
         Lass es Dir doch einfach mal gut gehen!

 

 

                                      AGB'S

§1 Allgemeines

 

 Der  Anwendungsvertrag   zwischen  meinem Wellnessstudio Herrlichentspannend und dem Kunden ist  

ein  Dienstvertrag  gemäß   §§ 611 ff BGB.

Durch den Vertrag wird derjenige, der die Anwendung zusagt, zur Leistung der versprochenen  Behandlung, der andere Teil zur Gewährung der vereinbarten Vergütung verpflichtet. Meinen Angeboten und Vereinbarungen liegen die nachstehenden Bedingungen zugrunde. Der Kunde erkennt die Geschäftsbedingungen durch eine Anwendung- / Behandlungsbuchung uneingeschränkt an.

Diese AGB's gelten für alle von dem Wellnessstudio Herrlichentspannend angebotenen Dienstleistungen, soweit diesen keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.  Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB's werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil und bedürfen für ihre Geltung der ausdrücklich schriftlichen Zustimmung. Die angebotenen Anwendungen  dienen ausschließlich der Lockerung, dem Wohlbefinden, der Entspannung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte.  

Die Massageanwendungen stellen keine Therapie dar und sind kein Ersatz für den Besuch bei einem Arzt. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Die Diagnose und Therapie von Erkrankungen und anderen körperlichen Störungen erfordert die Behandlung durch Ärzte / Ärztinnen. Die Informationen auf diesen Seiten sind ausschließlich informativ, sie sollen nicht als Ersatz für eine ärztliche Behandlung genutzt werden. Die Inhalte der Seiten stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot meinerseits dar, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden,  Leistungen zu buchen. Mit der Buchung der gewünschten Leistung gibt der Kunde ein für Ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.

 

 

 

 

§ 2  Anwendung / Behandlung   

Buchung

 

Die Anwendungen / Behandlungen  können telefonisch  gebucht werden. Sie buchen verbindlich  und geben Ihre, für die Buchung notwendigen, persönlichen Daten ( Name, Anschrift, PLZ, Ort, Telefonnummer, E - Mailadresse ) an. Der Vertrag kommt mit telefonische  Zusage der Verfügbarkeit der Termine durch  Wellnessstudio Herrlichentspannend  zustande.

 

 

 

§ 3 Preise

 

Alle Preise sind Endpreise in EURO. Dies gilt auch bei Preisaktionen und Gutscheinen.

 

 

 

§ 4 Allgemeine Leistungen

 

Bei allen Anwendungen / Behandlungen des Wellnessstudios Herrlichentspannend handelt es sich um keine medizinischen Leistungen. Die Anwendungen erfolgen in Absprache mit dem Kunden und werden nur an gesunden Personen durchgeführt.  

Daher ist der Kunde zur wahrheitsgemäßen Auskunft über seinen Gesundheitszustand gegenüber des Wellnessstudios   Herrlichentspannend verpflichtet.  Alle Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.  

Sollten Sie unter gesundheitlichen Störungen leiden, bitte ich Sie vorab mit Ihrem Arzt Rücksprache zu halten.

Ich erbringe keine Heilbehandlungen, da solche einzig den deutschen Heilberufen vorbehalten sind. Es werden keinerlei  medizinische Diagnosen für den Kunden erstellt, da meine Anwendungen nur dem allgemeinem Wohlbefinden und der Vorbeugung ( Prävention ) dienen.

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, ist das Wellnessstudio Herrlichentspannend von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst  nicht  bekannt und für das Wellnessstudio Herrlichentspannend  nicht erkennbar war.  

Bei Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, Diabetes mellitus – auch Zuckerkrankheit genannt – bezeichnet eine Stoffwechselkrankheit,  Blutgerinnungsstörung, druckempfindliche  Haut, Herz - Kreislauf - Erkrankungen und / oder Schwangerschaft empfiehlt das Wellnessstudio Herrlichentspannend  seinen Kunden, vorher einen Arzt über die angestrebte Massage- / Fußpflegeanwendung zu informieren, damit dieser eine Anwendung ggf. befürworten kann.
Von einer Massageanwendung mit vollem Bauch oder unter Alkoholeinfluss wird abgeraten.

 

 

 

§ 5 Anmeldung und Anamnese

 

Um eventuelle körperliche Einschränkungen beachten zu können, wird beim Erstkunden eine schriftliche Anmeldung mit Anamnese, und zwar in Fragebogenform durchgeführt.

Der Kunde ist in seinem eigenen Interesse angehalten, Diabetes mellitus – auch Zuckerkrankheit genannt – bezeichnet eine Stoffwechselkrankheit,  Blutgerinnungsstörung, eine Schwangerschaft, Allergien, Herz- Kreislauf- Erkrankungen, akute Erkrankungen sowie bereits bestehende Einschränkungen am Bewegungsapparat anzugeben.

Falls ein Kunde die entsprechenden Fragen nicht oder nur unvollständig beantwortet, kann keine Massage- / Fußpflegeanwendung am Kunden durchgeführt werden!!!  Des Weiteren wird ein entsprechender  Präventionsvertrag abgeschlossen, welcher nur für die Dauer der Anwendungen seine Gültigkeit behält. Änderungen müssen von dem Kunden rechtzeitig bekannt gegeben werden.

 

 

 

§ 6 Massagen

 

Es werden verschiedenen Massagen mit entsprechenden Zusätzen und individuellen zubuchbaren Kombinationen angeboten. Es gelten bei einigen Massagen Einschränkungen, daher ist der Kunde im eigenen Interesse angehalten, eventuelle Einschränkungen bei der Anmeldung und der damit verbundenen Anamnese anzugeben, um so eine optimale Anwendung zu gewährleisten. Bei Personen unter 18 Jahren werden Anwendungen nur mit einer schriftlichen Einwilligung eines Erziehungsberechtigten durchgeführt.

 

 

 

§ 7 Haftungsausschluss

 

Sollten trotz fachkundiger Anwendung Personenschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, das der Kunde die in der Anmeldung mit Anamnese gestellten Fragen nicht wahrheitsgemäß beantwortet hat, wird  das Wellnessstudio Herrlichentspannend von jeder Haftung freigestellt.

Gleiches gilt auch für Schäden die dadurch entstehen können, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht zum Zeitpunkt der Massageanwendung  bekannt und für Wellnessstudio Herrlichentspannend nicht erkennbar war.

Für sämtliche Schäden, die dem Kunden aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB's oder durch eigenes Verschulden des Kunden entstehen, ist eine Haftung für  das Wellnessstudio Herrlichentspannend ausgeschlossen.

 

 

§ 8 Behandlungszeit, Verspätung und Stornierung

 

Die zeit für Behandlungen werden mit Wellnessstudio Herrlichentspannend individuell vereinbart.

Sollte der Kunde zu einem vereinbarten Termin nicht anwesend sein, ist das Wellnessstudio Herrlichentspannend verpflichtet bis zu 15 Minuten nach dem vereinbarten Termin zu warten.

Das Wellnessstudio Herrlichentspannend hat daraus kein Anrecht auf einen Geldwerten Schadenersatzanspruch, jedoch wird die Behandlungszeit ohne Preissenkung um die Wartezeit verkürzt.

Bei einer Verspätung ab 20 Minuten bzw. oder gar nicht erscheinen des Kunden, darf das Wellnessstudio Herrlichentspannend dem Kunden 100% der gebuchten Behandlung in Rechnung stellen. Der Kunde ist zur Zahlung der Rechnung verpflichtet. Weiterhin behält sich der Dienstleister vor, folgende Termine gegen Anzahlung in Höhe von 20,00 Euro zu vergeben.**

 

Terminvorschläge haben eine Gültigkeit von 24 Stunden, ist bis dahin keine Rückmeldung erfolgt, wird dieser Termin ohne weitere Rückfragen anderweitig vergeben.

 

Stornierungen eines Termins durch den Kunden sind rechtzeitig, bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin vorzunehmen, ohne dass dem Kunden Stornierungskosten  entstehen. 

Das Wellnessstudio Herrlichentspannend ist berechtigt, vom Anwendungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn es um gesundheitliche Einschränkungen geht, die die Wellness - und Massagepraktikerin aufgrund ihrer Ausbildung, eines bestehenden gesundheitlichen Risikos oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann, möchte oder darf.

Sowohl der Kunde als auch das Wellnessstudio Herrlichentspannend sind berechtigt, vom Anwendungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn das Vertrauensverhältnis zwischen Kunde und Wellnessstudio Herrlichentspannend  so gestört ist, das eine Annahme oder Fortsetzung der Anwendung unzumutbar wäre. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch lediglich für die bis zum Rücktrittszeitpunkt entstandenen  Leistungen erhalten.

Gleiches gilt, wenn der Erfüllungsort 
aufgrund Platzmangel, Ausstattung und / oder Raumtemperatur für eine Anwendung ungeeignet ist.

** Dieser Betrag wird mit einem ggf. folgenden Termin nicht als Anzahlung verrechnet, er versteht sich als Vergütung für den entstandenen Verdienstausfall. 

 

 

 

§ 9 Widerrufs Recht, Widerrufs  Belehrung

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform ( zum Beispiel Brief, E- Mail, Kontaktformular ), widerrufen.  

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist  genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.  

Das Widerrufs Recht erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit meiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen  hat, ich diese selbst veranlasst habe oder der  Anwendungs- / Behandlungstermin innerhalb der Widerrufsfrist gesetzt wurde und ein Widerruf nicht 8 Stunden vor dem vereinbarten Termin erklärt wurde.

Der Widerruf ist zu richten an :

Herrlichentspannend

Kloster - Banz - Strasse 2a

96215 Lichtenfels

 

 

  

 § 10 Wertsachen und Haftung am Erfüllungsort  

 

Auf verlorene oder beschädigte Wertgegenstände wird keinerlei Haftung übernommen.

 

 

 

 

 § 11 Verhaltenskodex

 Der Kunde sowie eventuelle Begleiter verpflichten sich, wärend ihres Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte die Person nach eine Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, die betreffende Person aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen. 

Es wird vorausgesetzt, dass der Kunde bei einer Anwendung in einem üblichen Maß körperlich und hygienisch gepflegten Zustand erscheint.

Sollte dies nicht der Fall sein, behalte ich mir vor, eine Anwendung abzulehnen.  

Der Kunde trägt dann die Kosten der geplanten Anwendung zu 50 %. Diese wird ihm dann in Rechnung gestellt, die er dann auch zu bezahlen hat.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Kunde sich einem Verhaltenskodex unterzieht. Jegliches sexuell anrüchiges Verhalten bzw. sexuelle  Anspielungen des Kunden führen zum Abbruch der Massagebehandlung. Sollte es zu einem Abbruch aus v. g. Gründen kommen, trägt der Kunde die Kosten der geplanten Anwendung zu 100%. Diese sind dann sofort Vorort zu Bar zu Bezahlen.

Ich weise nochmals ausdrücklich darauf hin, dass keine  Erotikmassagen angeboten werden!!!

 

Das mitbringen von Tieren ist generell aus hygienischen Gründen nicht gestattet. 

 

 

 

§ 12 Gültigkeit der Preisliste  

 

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die jeweils letzte Preisliste verliert mit Erscheinen der neuen Preisliste ihre Gültigkeit. Ich behalte mir Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

 

 

 

§ 13 Bezahlung

 

Die Anwendungen / Behandlungen sind in Bar unmittelbar vor oder nach der jeweiligen Anwendungen / Behandlungen am Erfüllungsort zu bezahlen.

 

 

 

§ 14 Datenspeicherung

 

Ich setze Sie in gemäß § 28 Bundesdatenschutzgesetzes ( BDSG ) darüber in Kenntnis, dass wir Ihre Daten, soweit geschäftsnotwendig speichern. Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

 

 

§ 15 Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

 

Die Vertragsbestimmungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung der internationalen Kaufrechtsgesetze  sind ausgeschlossen. Gerichtsstand für Kaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz  oder gewöhnlichen Aufenthalt zur Zeit der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist  D-Lichtenfels 

 

 

 

§ 16 Schlussbestimmungen

 

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen nicht betroffen. Die unwirksame Bedingung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die den mit Ihrer verfolgten wirtschaftlichen Zweck soweit wie möglich verwirklicht.


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Postanschrift : 

Anastasia Menzel 

Kloster - Banz - Straße  2a 

96215 Lichtenfels   OT  Reundorf                                                                                

 

Web:   www.herrlichentspannend.de

 

Tel: 0151 / 12 57 18 27 

 

Inhaber: Anastasia Menzel  

USt-IdNR.:DE 69148580377

Steuer-Nr.: 230 / 250 / 60245